FAQs
Login
Wo finde ich meinen registrierten Unternehmens-Zugang?
Für euer Unternehmen bzw. euren Unternehmensverbund wurde ein eigener Elisana360-Arbeitsplatz registriert. Dadurch sind die Daten verschiedener Stan...
Ich habe mein Passwort vergessen.
Wenn ihr euer Passwort vergessen habt, könnt ihr ganz einfach ein neues festlegen. Alles, was ihr dazu benötigt, ist: die URL eures Elisana360-Arbeit...
Ich habe meine Zugangsdaten vergessen.
Für die Anmeldung bei Elisana360 benötigt ihr drei Dinge: die Arbeitsplatz-Adresse , unter der euer Unternehmen registriert ist eure E-Mailadresse...
Wie erstelle ich eine PIN?
Jeder Mitarbeiter besitzt ein eigenes Passwort. Mit diesem Passwort und der persönlichen E-Mailadresse loggt ihr euch bei Elisana360 ein und könnt Ank...
Ich kann mich nicht mehr in der App einloggen
Für den Login in die Elisana360 App benötigt ihr folgende drei Angaben: Bezeichnung Beschreibung 1. Die Adresse eures Arbeitsbereichs Eine Interneta...
Einstellungen
Wie kann ich mein Profilbild ändern?
Wir empfehlen, dass sich jeder Mitarbeiter ein Profilbild in Elisana360 hinterlegt. Dadurch seht ihr nicht nur schneller wer euch schreibt, sondern di...
Wann erhalte ich Benachrichtigungen?
Wenn etwas Neues passiert, das für euch relevant ist, werdet ihr von Elisana360 benachrichtigt. So bleibt ihr immer auf dem Laufenden – ohne etwas zu ...
Ruhemodus in der App
Elisana360 ist nicht nur im Browser auf dem PC, sondern auf Wunsch auch jederzeit über die App fürs Smartphone oder Tablet erreichbar. Über Push-Benac...
Fehlerbehebungen für Push-Mitteilungen
Wenn bei dir Einschränkungen beim Empfang von Push-Mitteilungen am Handy auftreten, lies den folgenden Artikel gerne aufmerksam durch und befolge die ...
Registrierung und Vertrag
Ich habe einen Filialverbund. Sollte ich für jede Filiale einen eigenen Elisana360-Arbeitsbereich registrieren?
Registriere nur einen Elisana360-Arbeitsplatz, und füge alle Mitarbeiter aus dem gesamten Filialverbund hinzu. Innerhalb der Software können dann vers...
Wie kann ich den Vertrag an meinen Nachfolger übergeben?
Wenn das Unternehmen verkauft wird, möchte der Nachfolger in den meisten Fällen gerne Elisana360 weiternutzen. In diesem Fall kann der Vertrag leicht ...
Wer kann in Elisana360 meine Inhalte sehen?
Kurz gesagt: Nur ihr selbst bestimmt, wer etwas sehen darf – auch euer Chef kann keine Inhalte einsehen, zu denen er nicht berechtigt wurde. Elisana3...
Kann ich auch Gemeinschaftsaccounts für eine Filiale registrieren?
Eine Team-App wie Elisana360 macht nur dann Sinn, wenn alle Mitarbeiter einen persönlichen Account haben. Nur so entsteht eine echte, digitale Austaus...