Wenn etwas Neues passiert, das für euch relevant ist, werdet ihr von Elisana360 benachrichtigt. So bleibt ihr immer auf dem Laufenden – ohne etwas zu verpassen.

Ihr könnt dabei auf verschiedene Arten benachrichtigt werden:

• In Elisana360: Eine kleine Glocke zeigt neue Inhalte an. Diese Art der Benachrichtigung ist standardmäßig für alle aktiviert. Wir empfehlen, sie nur in Ausnahmefällen zu deaktivieren.

• Per Push: Ihr erhaltet Benachrichtigungen auf dem Smartphone, selbst wenn die App geschlossen ist.

• Per E-Mail: In manchen Fällen kann auch eine E-Mail-Benachrichtigung hilfreich sein.

Wenn ihr das Elisana360 Dashboard nutzt, könnt ihr in der Verwaltung direkt sehen, was es Neues gibt – ganz ohne Login. Mehr dazu in diesem Artikel: hier klicken >

Ihr könnt in Elisana360 individuell festlegen, wie ihr benachrichtigt werden möchtet.

1. Loggt euch an einem Computer bei Elisana360 ein.

2. Klickt in der Titelleiste auf euer Profilbild und wählt Kontoeinstellungen.

3. Es öffnet sich eine Übersicht aller Benachrichtigungsarten, die ihr für jedes Modul anpassen könnt.

Wichtig: Vergesst nicht, nach Änderungen zu speichern.

Wenn ihr außerhalb der Arbeitszeit keine Push-Mitteilungen erhalten möchtet, könnt ihr in der App den Ruhemodus aktivieren. Während der Ruhemodus aktiviert ist sendet Elisana360 keine Benachrichtigungen – ihr bleibt aber weiterhin eingeloggt.

So könnt ihr eure Freizeit genießen, ohne euch abmelden zu müssen. Mehr Informationen zum Ruhemodus: hier klicken >

Nachfolgend seht ihr, in welchen Fällen Benachrichtigungen standardmäßig aktiv sind – wenn ihr keine eigenen Einstellungen vorgenommen habt:

Ihr werdet benachrichtigt, wenn:

• ein neuer Beitrag veröffentlicht wurde, bei dem ihr Empfänger seid

• jemand euren eigenen Beitrag kommentiert

• ihr per @-Erwähnung direkt angesprochen werdet

Ein neuer Kommentar bringt den zugehörigen Beitrag im Journal automatisch wieder nach oben, damit er besser sichtbar ist.
Standardmäßig werden aber nicht alle Mitarbeiter bei jedem neuen Kommentar per Push informiert – um unnötige Unterbrechungen zu vermeiden.

Beim Schreiben eines Kommentars könnt ihr zwischen zwei Optionen wählen:

• Senden (empfohlen): Benachrichtigt werden der Ersteller des Beitrags und alle, die bereits kommentiert haben.

• Senden und alle benachrichtigen: Alle Empfänger des Beitrags erhalten eine Benachrichtigung.

Im Browser findet ihr diese Option über den kleinen Pfeil neben dem Senden-Button. In der App haltet ihr den Senden-Button gedrückt, um die Auswahl zu öffnen.

Diese Option sollte nur bei besonders wichtigen Updates oder Erinnerungen verwendet werden.

Ihr erhaltet Benachrichtigungen:

• bei persönlichen Nachrichten

• bei neuen Nachrichten in Gruppenchats

Benachrichtigungen werden ausgelöst, wenn:

• euch eine Aufgabe zugewiesen wurde

• eine neue Aufgabe für euren Standort oder eine Gruppe, in der ihr Mitglied seid, erstellt wurde

• jemand eine Aufgabe von euch übernommen oder erledigt hat

• eine Aufgabe kommentiert wurde

Zusätzlich erhaltet ihr beim ersten Login des Tages eine Zusammenfassung offener Aufgaben.

Ihr werdet benachrichtigt, wenn:

• ein neuer Wiki-Artikel erstellt wurde, auf den ihr Lese- oder Schreibzugriff habt

• ein QM-Artikel in neuer Version freigegeben wurde

• euer geänderter QM-Artikel von der verantwortlichen Person freigegeben oder abgelehnt wurde

• ein Artikel, für den ihr zuständig seid, geändert wurde und auf Freigabe wartet

Ihr bekommt eine Benachrichtigung:

• bei einer neuen Termineinladung

• wenn ein Termin, zu dem ihr eingeladen seid, kommentiert wird

Benachrichtigungen erfolgen, wenn:

• euer Arbeitsplan freigegeben wurde

• eine Freigabe zurückgenommen wurde

• sich eine Arbeitszeit in einem freigegebenen Plan ändert

• euer Antrag oder Wunsch genehmigt oder abgelehnt wurde

• eure erfasste Stempelzeit aus der Zeiterfassung abgelehnt wurde

Für Planer zusätzlich:

• ein neuer Mitarbeiterantrag eingegangen ist

Wenn ihr keine Push-Mitteilungen erhaltet, haben wir in diesem Hilfeartikel die Punkte zusammengestellt, die ihr überprüfen solltet. Hier klicken>